Il nostro lavoro nel settore import/export è fatto di relazioni strette con i clienti. Che ci considerano un punto di riferimento per gestire i certificati di origine online, i visti e i passaporti per i dipendenti. Ma anche le traduzioni giurate. Nel corso degli anni abbiamo risposto a tante domande, ecco perché qui trovi la pagina FAQ: nasce grazie alla nostra esperienza nel settore.
SOA offre assistenza per l’ottenimento di visti consolari per motivi di affari e turismo, inclusi quelli per paesi come Russia, India, Cina, Arabia Saudita e Stati Uniti.
I tempi variano in base al paese di destinazione e al tipo di visto richiesto. SOA fornisce supporto per accelerare le procedure, offrendo consulenze personalizzate per ogni esigenza.
La documentazione varia a seconda del paese e del tipo di visto. SOA guida i clienti nella raccolta e nella preparazione dei documenti necessari, assicurando che tutto sia in ordine per la presentazione della domanda.
Il certificato di origine è un documento che attesta l’origine delle merci esportate. È richiesto in molte operazioni di esportazione per soddisfare le normative doganali dei paesi importatori.
SOA può essere delegata direttamente dal cliente per la richiesta dei certificati di origine. La procedura di firma viene gestita da SOA, semplificando l’intero processo. Non è necessario che il cliente carichi il proprio borsellino telematico del Registro Imprese: SOA anticipa il pagamento dei diritti camerali e fattura successivamente le spese a consuntivo.
L’intera operazione si svolge attraverso il portale SOA, creato per la gestione delle richieste dei certificati di origine. Il servizio permette di lavorare in multi-utenza: più soggetti possono operare sullo stesso certificato o su altri, mantenendo una visione complessiva di tutte le attività.
La fattura commerciale è obbligatoria, il documento di trasporto e il packing list sono documenti facoltativi ma consigliati. Può essere richiesta una dichiarazione del produttore o dell’esportatore che attesti l’origine non preferenziale della merce. L’ultimo punto è da consegnare solo la prima volta e se si intende delegare SOA per la firma digitale del certificato di origine.
Sì, SOA fornisce servizi di legalizzazione consolare presso ambasciate e consolati, nonché assistenza per l’ottenimento dell’apostille presso le autorità competenti, garantendo la validità legale dei documenti all’estero.
La soluzione di firma digitale di SOA – IBSign, sviluppata principalmente per la gestione dei certificati di origine, consente la firma massiva di più documenti contemporaneamente.
È utilizzabile anche per la firma di documenti commerciali e legali, offrendo una gestione rapida e sicura dei documenti, riducendo l’uso della carta e accelerando i processi aziendali.
Assolutamente sì. La firma digitale IBSign offerta da SOA è conforme alle normative europee e internazionali, inclusi eIDAS e GDPR, assicurando la validità legale e la protezione dei dati.
SOA utilizza la firma digitale qualificata dagli Enti certificatori come InfoCamere ed altri per firmare documenti in formato .p7m, pienamente conforme alla normativa italiana ed europea (eIDAS). Grazie a un software dedicato, che possiamo fornire ai nostri clienti, è possibile firmare più documenti con una sola operazione, garantendo sicurezza, tracciabilità e risparmio di tempo.
La consulenza doganale di SOA comprende la corretta classificazione delle merci, la valutazione di tasse e dazi, la preparazione della documentazione necessaria e la conoscenza delle procedure di sdoganamento specifiche per ogni paese.
Sì, SOA offre assistenza per il codice EORI, necessario alle operazioni doganali e supporto nella gestione delle licenze per prodotti a duplice uso, aiutando le aziende a gestire passaggi complessi.
SOA fornisce supporto logistico di magazzino picking (prelievo) dei prodotti e rifornimenti, aiutando le aziende a gestire le procedure doganali e la documentazione per le esportazioni, assicurando conformità e tempestività nelle operazioni.
Puoi contattare SOA compilando il modulo di contatto sul sito ufficiale o inviando un’email agli indirizzi indicatii. SOA ha due sedi principali: una a Milano in Via Pietro Rubens 19 e una a Roma in Via Ravenna 8.
SOA offre assistenza sia online che in presenza. Molti servizi possono essere gestiti completamente a distanza, offrendo flessibilità e comodità ai clienti.